Скорая помощь

Публичная оферта

Закрытым акционерным обществом «Корпорация Семейной Медицины» (сокращенное фирменное наименование - ЗАО «КСМ»), именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице заместителя Генерального директора по лечебной работе ________________, действующего на основании Доверенности № ____ от __________, с одной стороны, и _______________________________________________________________, в дальнейшем именуемому «Заказчик», в лице ________________________________, действующего на основании __________________, с другой стороны, далее совместно именуются «Стороны», заключен настоящий Договор на следующих условиях:

1.1. Данный договор является публичным договором-офертой и содержит все существенные условия предоставления платных медицинских услуг населению.

1.2. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) всех условий данного Договора является осуществление Заказчиком действий по выполнению существенного условия Договора – оплаты заказанных медицинских услуг.

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать платные медицинские услуги, оплаченные Заказчиком, перечисленные в Заказе № __________ от «___» _________200__ г., форма которого прилагается к настоящему договору.

2.2. Виды услуг, их стоимость, срок и порядок предоставления услуг определяется по соглашению сторон и указываются в Заказе, который подписывается Заказчиком и Заказчик обязуется оплатить услуги по указанной в Заказе стоимости.

2.3. Приложения к договору являются официальными документами Исполнителя, содержат полный перечень услуг, оказание которых возможно в рамках настоящего Договора и публикуются на сайте Исполнителя www.fmcc.ru.

3.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать Заказчику (по его заказу) круглосуточно Скорую и Неотложную медицинскую помощь бригадами СНМП в необходимом объёме, с учётом медицинских показаний;
• обеспечивать при наличии свободной бригады СНМП её незамедлительный выезд после принятия вызова от Заказчика диспетчерской службой;
• самостоятельно определять тактику оказания Заказчику Скорой и Неотложной медицинской помощи;
• обеспечивать выездные бригады СНМП квалифицированными кадрами;
• обеспечить выездные бригады СНМП лекарственными препаратами и медицинским оборудованием, необходимыми для оказания Скорой и Неотложной медицинской помощи;
• по медицинским показаниям обеспечивать доставку Заказчика в стационарное медицинское учреждение соответствующего профиля либо в иное лечебно-профилактическое учреждение;
• по жизненным показаниям - доставлять Заказчика в ближайшее лечебно-профилактическое учреждение;
• уведомить Заказчика, если на момент обращения в диспетчерскую службу Исполнителя выезд бригады СНМП к Заказчику невозможен и не сможет состояться в течение ближайших 15 минут. В этом случае Заказчик самостоятельно решает вопрос о возможности ожидания бригады Исполнителя и обязуется сразу же сообщить об «ожидаемом вызове» диспетчеру Исполнителя;
• выдать Заказчику соответствующий документ, подтверждающий прием наличных денег за медицинские услуги.

3.2. Исполнитель имеет право отказать в предоставлении услуг Скорой и Неотложной медицинской помощи в случае, если действия Заказчика непосредственно угрожают жизни и/или здоровью бригады СНМП Исполнителя, либо Заказчик категорически возражает и/или препятствует оказанию ему медицинской помощи;

3.3. Заказчик обязуется:

• выполнять требования Исполнителя, обеспечивающие качественное предоставление услуг, включая сообщение всех необходимых для этого сведений (анамнеза, об аллергических реакциях и т.д.);
• оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном в Заказе и приложениях к настоящему договору, в день оказания Исполнителем услуг по Договору. При начислении Исполнителем пеней за просрочку платежа – в бесспорном порядке оплатить их и погасить имеющуюся задолженность;
• при неоплате услуг в указанный срок, Исполнитель вправе начислить на сумму задолженности Заказчика пени в размере 1% за каждый день просрочки оплаты и направить Заказчику претензию, а Заказчик обязуется оплатить;
• уплатить Исполнителю штраф в случае «ложного вызова» бригады СНМП в размере 2-кратной стоимости вызова бригады СНМП согласно ценам, утвержденным Исполнителем на дату вызова;
• при оформлении Заказа сообщить свой контактный телефон, ФИО, возраст, номер страхового полиса, точный адрес, схему проезда и повод к вызову СНМП, необходимую медицинскую информацию, включая сведения об имеющихся у него заболеваниях;
• при оформлении Заказа сообщать диспетчеру Исполнителя, если на момент вызова СНМП имеются договоренности с каким-либо стационарным лечебным учреждением о госпитализации.

4.1. Стороны согласились, что при заключении настоящего договора может быть использована факсимильная связь и электронная почта

4.2. Договор признается заключенным с момента оформления Заказа и действует до выполнения сторонами принятых на себя обязательств.

4.3. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.

4.4. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае, если разногласия и споры не удалось разрешить путем переговоров – спор передается на рассмотрение суда.

• Перечень услуг
• Дисконтная карта
• Договор оферты

Клиентам
Корпорации